• Entre em contato conosco: +55 (11) 4111-1353
Acompanhe-nos!
image

Contestar as faturas de telefonia é necessário, mas como saber onde estão os problemas?

Você tem alguma ideia de quanto dinheiro sua empresa pode estar jogando fora por causa de cobranças indevidas em telefonia? Talvez alguns dados ajudem a entender essa questão. Começamos com um exemplo simples: só no ano passado o setor de telecomunicações superou o bancário e passou a liderar o ranking de reclamações no Procon de São Paulo. Foram 75.401 registros, 13,18% a mais que em 2012.

image

Gestão de custos em telefonia: corte despesas e aumente sua margem de lucro

Um “ralo” por onde os recursos de sua empresa podem estar sendo desperdiçados sem que isso seja notado. Na telefonia particular os usuários já passam por inúmeros problemas, como cobranças indevidas e má qualidade de serviço das operadoras – campeãs de reclamação nos órgãos de defesa do consumidor. Agora, imagine nas médias e grandes empresas, com diversas linhas, aparelhos e pacotes de serviços em telefonia. Nesse cenário, a gestão dos custos de telefonia é extremamente necessária.