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Gestão de telecom e shadow IT: o perigo dos gastos desnecessários

Já falamos aqui no blog sobre a tendência o BYOD – Bring Your Own Device. Trata-se da utilização, por parte do colaborador, de seus dispositivos pessoais, como notebooks, smartphones e tablets, no ambiente de trabalho. Se bem aplicado e relacionado com o cloud computing, o BYOD pode gerar redução de gastos. Porém, há um outro lado, uma faceta semelhante, mas que pode trazer prejuízos: o Shadow IT.