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A Guiando Telecom na Futurecom 2012

A Guiando Telecom participou da maior e melhor feira de Telecom do país, a Futurecom 2012, no Rio de Janeiro. Estivemos presentes no Espaço Inovação junto com outras 13 empresas inovadoras de TI e Telecom, selecionadas pelo comitê da ITS (Instituto de Tecnologia de Software). Apresentamos os nossos serviços e a nossa ferramenta, o TWM (Telecom Web Manager), para dezenas de gestores de Telecom, que puderam comprovar a excelência adquirida e o sucesso atingido em 2012.

Veja abaixo a entrevista do nosso Diretor Comercial:

Redução de 48% na RFP de telefonia móvel da Coca-Cola

A Guiando Telecom apoiou a Coca-Cola Brasil na elaboração de sua RFP de telefonia móvel. O resultado deste processo foi uma economia de aproximadamente 50% da conta de telefonia móvel do cliente. Novamente, só conseguimos atingir estes resultados devido ao empenho e à sinergia das equipes de ambas as empresas, e do bom relacionamento com as operadoras que participaram do transparente processo de RFP.

Redução de 60% com a RFP da Manetoni - Economia total de R$ 1 milhão

Após um trabalho de parceria com nosso cliente, a Guiando Telecom conseguiu trazer como resultado da elaboração de uma RFP uma economia de aproximadamente 60% da conta de telefonia móvel do Grupo Manetoni. O valor economizado nos 24 meses de contrato será superior a R$ 1 milhão. Isto só foi possível devido ao empenho e à sinergia das equipes de ambas as empresas, e do bom relacionamento com as operadoras que participaram do transparente processo de RFP.

Teles voltam a defender direito de diferenciar tráfego nas redes

A iminente aprovação no Congresso Nacional de um Marco Civil para a Internet continua provocando debates intensos entre empresas de telecomunicações e entidades da sociedade civil de defesa da Internet. Durante o IV Seminário de Telecomunicações, promovido pela Fiesp em São Paulo, não foi diferente: Eduardo Levy, do SindiTelebrasil, cobrou que o texto final da Lei seja flexivel para acomodar os novos modelos de negócios que devem surgir para o setor com a massificação do acesso à Internet. “Os Correios são um exemplo de neutralidade. Ele é neutro com as cartas que enviamos. Mas se alguém quiser mandar um documento mais rápido, ele tem o Sedex”.

Ele aproveitou a comparação para afirmar que é impossível ter serviços de qualidade sem remunerar as operadoras por isto. “Se quisermos que todas as cartas sejam c

Para Fiesp, Anatel é ineficiente na fiscalização do setor

O diretor de infraestrutura da Fiesp, Carlos Cavalcanti, criticou o trabalho de fiscalização da Anatel por conta da recente paralisação das habilitações de linhas móveis e classificou a agência de ineficiente. “Essa paralisação só pode ser resultado da burocracia e da ineficiência da entidade”, disse ao criticar a não aplicação dos recursos do Fistel para se antecipar aos gargalos do mercado.

Para Cavalcanti, o principal problema do setor é que  governo está preocupado em criar um ágio “e isto impede que as operadoras invistam mais em redes”.

A crítica, no entanto, causou reação do secretário-executivo do Minicom, Cesar Alvarez, que alegou que a cobrança do encargo destinado à fiscalização do mercado “tem uma inadequação histórica&r

40 teles latino-americanas adotarão medidas de transparência para roaming internacional

A GSMA Latin America anunciou nessa segunda-feira, 10, que mais de 40 operadoras móveis participarão do projeto por maior transparência dos custos de roaming e de serviço de dados na América Latina. Essas empresas se comprometeram a ajudar os consumidores a entenderem melhor a cobrança de roaming e acesso a dados usados em viagens ao exterior. A Oi, a Orange, a Antel e a Telefônica são algumas das operadoras que apoiaram a iniciativa.

Entre as medidas destacam-se o envio de SMS com informações sobre as tarifas de roaming cobradas para os clientes que estiverem no exterior; a implementação de um pacote com limite mensal de roaming, para ajudar no controle das faturas; o envio de alertas quando os usuários se aproximarem do limite no uso de dados; e a suspensão temporária dos serviços para os clientes que atingirem o limite.

Essas medidas por maior transpar&