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O plano tarifário como aliado na otimização de gastos em telefonia

O plano tarifário consiste em valores dos serviços acordados, via contrato, entre a operadora e as empresas. É a garantia de que as necessidades relacionadas à telefonia das corporações sejam atendidas sem surpresas desagradáveis, principalmente na hora do pagamento da fatura. No momento da contratação, a equipe de gestão de telecom deve estar atenta aos valores cobrados pelas diversas empresas de telefonia – para escolher tanto a mais viável quanto a que mais se proponha a negociar valores. Nesse sentido, a contratação através de RFPs é uma boa saída, conforme já comentamos aqui em outro post.

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6 itens para entender de onde vem o Retorno sobre Investimento em gestão em telecom

Como já mostramos em alguns cases da Guiando Telecom, uma gestão de telecom bem feita pode gerar economias maiores que o investimento para sua implantação. Sendo o ROI uma preocupação dos executivos das empresas, que atesta a eficiência de processos e o acerto dos investimentos, ele atua como fator determinante para conscientizar as corporações da importância do T.E.M. Em alguns pontos é possível demonstrar, na prática, de onde vem o retorno. Estatisticamente, os itens abaixo garantem economia de até 40%. Vamos aos exemplos:

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6 questões que sua empresa precisava esclarecer para implantar a gestão de telecom

Em que posso economizar com a gestão de telecom? Nos planos: com muitas opções oferecidas pelas operadoras, é necessário saber quais planos contratar, bem como negociá-los para que se adequem à realidade da empresa. Contratos mal elaborados podem significar gastos extras e evitáveis. Nas faturas: por meio de softwares de gestão as faturas passam por auditoria, acabando com as multas por atraso de pagamento e cobranças indevidas. Além disso, as empresas de gestão tem telecom identifica outros possíveis gargalos responsáveis por desperdícios ou gastos que podem ser otimizados.

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Fusão Claro / Embratel e o que ela influencia na gestão de telecom

A fusão entre Claro e Embratel foi aprovada pela Anatel no meio do ano passado, o que inclui os serviços de telefonia móvel, dados e TV. As empresas, do grupo mexicano América Móvil, devem continuar com as diferentes marcas, que passam a operar sob o mesmo CNPJ. Também já é possível contratar serviços Embratel e Net nas lojas da Claro através de combos, com a vantagem de unificação do faturamento.